2020.11.21

12/16開催セミナー「ファンの多いホテルはこれをやっている！」カスタマージャーニーマップって何？

エレベーターに貼られたポスターや、エントランスにある観光ガイド、チェックイン時の施設説明、ホテルスタッフの方が工夫して行われている全てのアクションは、顧客にとって良い体験になっていることは間……

2020.11.18

【連載第2回/SEO対策編】Googleを味方に！”あの”キーワードで上位表示を達成させるためのポイントとは？

前回の【連載第1回/SEO対策編】将来の売上へ貢献します。公式サイトのアップデートを成すべき理由を徹底解説！では、なぜ宿泊施設はSEO対策を取り組むべきなのかを解説しています！ まだご覧になっ……

2020.11.13

公式サイトは「制作後」が重要。ホテルの利益率を10%上げるWeb施策とは？

OTAでホテルや旅館を検索すると、どの施設も同じように見えてしまいます。理由としては、OTA上で掲載できる情報は限られていて、主……

2020.11.09

この宿良かったなあ…で終わらせない！「会員制度」でリピーター獲得に繋げよう

GoToキャンペーンの影響で、徐々に新規顧客を獲得しているホテル・旅館も増えてきました。数ある宿泊施設の中で、お客様に「また来た……

2020.11.06

【連載第1回/GA分析編】公式サイトの分析＆改善による直接予約の向上！今ホテル業界に大切な要素とは？

直接予約の向上に欠かせない公式サイトの分析＆改善によるコンテンツの連載が決定しました！ ”GA分析編”では、公式サイトの役割を再定義するのと、将来的に直接予約の比率を最低10%以上に上げた一連……

2020.11.03

【連載第1回/SEO対策編】将来の売上へ貢献します。公式サイトのアップデートを成すべき理由を徹底解説！

こんにちは。micadoの渡邉です。
このたびホテル・旅館の公式サイトから直接予約を増やす”SEO対策”にまつわる記事の連載が決定しました！ タイトルにもある通り、皆様の売上に貢……

2020.10.23

〔リピータを生む条件〕宿泊者にとって最も価値のある体験とは？

ユーザーが”宿泊予約”をするときに、どういった部分に注目しているのでしょうか。施設タイプ・価格帯・立地など、さまざまな要素を加味して検索していることが考えられます。 予約を得て、いざお客様が宿……

2020.10.22

エリアデータに惑わされるな！OTA上で宿泊施設がブレてはいけない7つの理由

この記事を執筆しようと思ったのは、宿泊施設の主な集客チャンネルとなるOTA側の方々とお話しで”とある疑問”を感じたからです。 我々がOTAに予約の仲介手数料を支払っている代わりに、エリアの動向……

2020.10.16

100社からのヒアリングを基に「ホテル業界の課題」を徹底解説！

新型コロナウイルスの感染拡大をキッカケに、従来の集客方法のみでは例年の稼働率にも満たない可能性が示唆されるようになり、多くの宿泊施設では外注業者の見直しが見受けられます。 また、ほとん……

2020.10.13

【ホテル・旅館のWebマーケティング戦略】ズバ抜けた公式サイトの構築方法とは？

OTAはたくさんのユーザーを抱えているため、OTAを軸に集客するホテルや旅館が多く、公式サイトやその他の媒体を活用したプロモーションを行っている宿泊施設は少ない印象があります。 「価格・立地・……